My Luminus es una aplicación que proporciona una descripción general rápida y clara de su consumo de energía. Si tienes un medidor digital, puedes utilizar la aplicación para monitorear tu consumo por mes, semana e incluso por día; en kWh y en €. Puede calcular y elegir fácilmente el monto de su anticipo ideal en función de esa información. My Luminus también agrupa todos sus documentos Luminus y datos de clientes en un lugar conveniente.
Con la aplicación gratuita My Luminus podrás:
• Ahorre energía monitoreando su consumo. ¿Aún no tienes un medidor digital? Envíe las lecturas de su medidor con regularidad para obtener la lectura más precisa. ¿Ya tienes un medidor digital? A través de My Luminus obtienes acceso a todos tus datos digitales de consumo de electricidad y gas. Puede ver qué electricidad y/o gas utiliza todos los días y cuánto cuesta: por día, semana, mes o año. También podrás seguir de cerca la inyección de tus paneles solares con My Luminus. Todo lo que tienes que hacer es darle permiso a Fluvius.
• Calcule y ajuste su anticipo ideal según las lecturas de su medidor. De esta forma evitarás una sorpresa en tu declaración anual.
• Consulta y descarga tus facturas de energía.
• Encuentra toda la información sobre tu(s) contrato(s) de energía: tu tipo de tarifa, el plazo y precio, el momento de la lectura del contador y los descuentos (de fidelidad) a los que tienes derecho. También podrás ver qué otros servicios Luminus tienes activados. ¿Quieres cambiar tu tarifa? Tú también puedes hacerlo con unos pocos clics.
• Ajustar tus datos de contacto y preferencias y forma de pago.
• Encuentre la respuesta a todas sus preguntas. Respondemos a todas las preguntas más frecuentes en la aplicación, o simplemente contactamos con el servicio de atención al cliente.
• Aprovecha los beneficios para clientes de Extras. Puede utilizar rápidamente todos los descuentos y ofertas a través de una descripción general clara.